ДОГОВОР-ОФЕРТА (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)
на поставку товаров и оказание услуг
Настоящий документ (далее — Оферта) является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Все для сварки» (ООО «ВДС») (далее — Продавец), заключить договор поставки товаров и оказания услуг на условиях, изложенных ниже. Настоящая Оферта действует в случае, если между Продавцом и Покупателем не заключен иной письменный договор. Для разовых сделок, а также в случаях, когда Покупатель не возвращает подписанный экземпляр договора, настоящая Оферта считается заключенной на условиях, изложенных ниже.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Продавец — ООО «ВДС», осуществляющее деятельность по поставке сварочного оборудования, материалов, запасных частей и оказанию услуг по ремонту сварочного оборудования на условиях настоящей Оферты.
1.2. Покупатель — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты в порядке, предусмотренном разделом 2.
1.3. Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу: vdsperm.ru, а также его поддомены.
1.4. Товар — сварочное оборудование, сварочные материалы, инструменты, запасные части и иные материальные ценности, информация о которых размещена на Сайте или предложена Продавцом по запросу Покупателя.
1.5. Услуги — работы по ремонту и обслуживанию сварочного оборудования, выполняемые Продавцом на основании отдельного Заказа.
1.6. Заказ — надлежащим образом оформленный и направленный Продавцу запрос Покупателя на поставку Товара или оказание Услуг, содержащий сведения, достаточные для его идентификации и исполнения.
1.7. Счет — документ, выставляемый Продавцом Покупателю для оплаты Товара или Услуг, содержащий наименование, количество, цену, срок действия счета и иные существенные условия.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ. АКЦЕПТ
2.1. Настоящая Оферта регулирует отношения сторон при: отсутствии заключенного письменного договора между Продавцом и Покупателем; совершении разовых сделок; оформлении Заказов через Сайт, по телефону, электронной почте или иным каналам связи.
2.2. Акцептом (принятием) настоящей Оферты признается совершение Покупателем любого из следующих действий: направление Заказа через Сайт (нажатие кнопки «Заказать» или аналогичной); направление Заказа по электронной почте на адреса, указанные на Сайте; направление Заказа по телефону, указанному на Сайте; направление Заявки в мессенджерах (MAX, Telegram и др.) на номер, указанный на Сайте; оплата Счета, выставленного Продавцом; получение Товара на складе Продавца или от транспортной компании.
2.3. Акцепт Оферты означает, что Покупатель ознакомился, полностью согласен и обязуется соблюдать все условия настоящей Оферты, включая Политику обработки персональных данных (Приложение № 1), являющуюся неотъемлемой частью Оферты.
2.4. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва Продавцом. Продавец вправе изменить условия Оферты, разместив новую редакцию на Сайте. Изменения вступают в силу по истечении 5 (пяти) календарных дней с момента публикации. Покупатель считается уведомленным об изменениях с момента их публикации на Сайте. Продолжение взаимодействия с Продавцом после вступления изменений в силу означает согласие Покупателя с новой редакцией Оферты.
3. ИНФОРМАЦИЯ НА САЙТЕ
3.1. Информация, размещенная на Сайте, включая цены, фотографии, описания товаров и услуг, графические изображения, технические характеристики, носит исключительно справочный и рекомендательный характер и не является публичной офертой (статья 437 Гражданского кодекса РФ).
3.2. Цены на Сайте могут не соответствовать актуальной стоимости на момент оформления Заказа. Окончательная стоимость Товара и Услуг указывается в Счете.
3.3. Продавец не несет ответственности за: несоответствие внешнего вида, цвета, формы или иных характеристик Товара изображениям на Сайте, если такое несоответствие не влияет на функциональные свойства Товара; технические ошибки, опечатки или неточности в описании Товара, если они не являются существенными; последствия неправильного понимания Покупателем информации, размещенной на Сайте, если Покупатель не запросил уточнение у сотрудников Продавца; то, что сотрудники Продавца не обладают специальными знаниями в области применения Товара в конкретных условиях Покупателя, если иное не оговорено отдельно в письменной форме.
3.4. Претензии по несоответствию информации на Сайте фактическим характеристикам Товара, ценам, изображениям принимаются только в случае, если такое несоответствие является существенным и было подтверждено Покупателем до момента оплаты.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Заказы принимаются: по телефонам, указанным на Сайте; по электронной почте на адреса, указанных на Сайте; через форму «Заказать» на Сайте; в мессенджерах (MAX, Telegram и др.) по номеру, указанному на Сайте; при личном обращении в офис Продавца.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет информацию, достаточную для его исполнения: наименование Товара, количество, данные о Покупателе (для юридических лиц — наименование, ИНН, адрес; для физических лиц — ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты).
4.3. Продавец рассматривает Заказ и выставляет Покупателю Счет на оплату в срок до 2 (двух) рабочих дней с момента получения Заказа, если иное не согласовано сторонами. Продавец вправе отказать в заключении договора на условиях Оферты без указания причин, но обязан уведомить Покупателя об отказе в течение 3 (трех) рабочих дней.
4.4. Срок действия Счета — 1 (один) рабочий день, если иной срок не указан непосредственно в Счете. По истечении срока действия Счета цены могут быть изменены, а наличие Товара — не гарантироваться.
4.5. Договор купли-продажи считается заключенным: при наличии предоплаты — с момента выставления Счета Продавцом и его оплаты Покупателем; при самовывозе без предварительной оплаты — с момента получения Товара Покупателем на складе Продавца.
4.6. Покупатель обязан уведомить Продавца об оплате Счета любым доступным способом с приложением подтверждающего документа. В случае отсутствия уведомления: наличие Товара на складе не гарантируется; претензии по срокам поставки, отсутствию Товара или изменению цены рассматриваются только при наличии у Продавца информации об оплате.
5. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Цена Товара и Услуг указывается в Счете и определяется на дату выставления Счета.
5.2. Оплата производится в рублях Российской Федерации путем: безналичного перевода на расчетный счет Продавца; оплаты банковской картой через эквайринг (для физических лиц); внесения наличных денежных средств в кассу Продавца.
5.3. Днем оплаты считается: при безналичном расчете — день поступления денежных средств на расчетный счет Продавца; при оплате через эквайринг — день успешного проведения транзакции; при внесении наличных — день поступления денег в кассу Продавца.
5.4. Для физических лиц: единственным документом, подтверждающим заключение договора и факт оплаты, является чек, выданный при оплате через эквайринг или кассу; скан-копии чеков, направленные на электронную почту или в мессенджеры, имеют юридическую силу до получения оригинала.
5.5. Продавец вправе: в одностороннем порядке изменить условия договора по срокам исполнения с уведомлением Покупателя не менее чем за 1 (один) рабочий день; заменить Товар на аналогичный от другого производителя, если качественные и функциональные характеристики не отличаются существенно, с уведомлением Покупателя в течение 1 (одного) рабочего дня (Покупатель вправе отказаться от замены и потребовать возврата предоплаты); вернуть денежные средства Покупателю в полном объеме в случае невозможности поставки Товара, снятия Товара с производства, существенного изменения цены поставщиком или по иным причинам, делающим исполнение договора нецелесообразным.
5.6. Проценты за пользование чужими денежными средствами (статья 317.1 ГК РФ) не начисляются и не уплачиваются.
6. ПОСТАВКА И ПЕРЕХОД ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ
6.1. Поставка Товара осуществляется в сроки, указанные в Счете, либо в разумный срок с учетом наличия Товара на складе.
6.2. Переход права собственности и риск случайной гибели Товара переходят к Покупателю: при самовывозе со склада Продавца — с момента передачи Товара Покупателю или его уполномоченному представителю; при доставке силами Продавца — с момента передачи Товара перевозчику (транспортной компании); при получении Товара без предварительной оплаты — с момента фактической передачи Товара Покупателю.
6.3. Доставка Товара: Самовывоз со склада Продавца по адресу, указанному в Счете. Доставка транспортной компанией за счет Покупателя. Продавец вправе самостоятельно выбрать транспортную компанию и способ упаковки, если иное не согласовано сторонами. Доставка по городу может осуществляться с помощью Яндекс.Доставки или иных служб. Факт доставки подтверждается данными сервиса доставки.
6.4. При получении Товара без предварительной оплаты Покупатель обязан произвести оплату в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Товара.
6.5. Внесенный Покупателем залог (аванс, предоплата) в случае неоплаты Товара в установленный срок зачисляется в счет оплаты образовавшейся задолженности.
7. ПРИЕМКА ТОВАРА
7.1. Приемка Товара по количеству и качеству производится в соответствии с: Инструкцией № П-6 «О порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству»; Инструкцией № П-7 «О порядке приемки продукции производственно-технического назначения по качеству» (в части, не противоречащей законодательству РФ).
7.2. Сроки приемки: по количеству и внешнему качеству (видимые недостатки) — в момент получения Товара; по скрытым недостаткам (недостатки, которые не могли быть обнаружены при обычной приемке) — в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения Товара.
7.3. Претензии по количеству и качеству принимаются только при условии: составления акта приемки с указанием выявленных недостатков; наличия видеофиксации процесса вскрытия упаковки и осмотра Товара (непрерывная видеозапись, позволяющая идентифицировать Товар и выявленные недостатки); направления претензии в письменной форме в течение 3 (трех) рабочих дней с момента обнаружения недостатков.
7.4. Претензии без видеофиксации не принимаются, за исключением случаев, когда Покупатель доказал, что недостатки не могли быть зафиксированы на видео по независящим от него причинам.
7.5. Если в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Товара Покупатель не направил письменной претензии, Товар считается принятым: по количеству — в полном объеме согласно сопроводительным документам; по качеству — надлежащего качества.
7.6. На территории склада и офиса Продавца ведется видео- и аудиозапись. Покупатель и его представители, находясь на территории Продавца, соглашаются с осуществлением записи.
8. ГАРАНТИИ И КАЧЕСТВО
8.1. Гарантия на Товар предоставляется производителем. Срок гарантии указывается в документации производителя. Покупатель обязан самостоятельно уточнить срок и условия гарантии у производителя до момента покупки.
8.2. Претензии по качеству Товара, включая вопросы комплектующих, материалов, заводских дефектов, Покупатель предъявляет непосредственно производителю или в авторизованный сервисный центр, за исключением случаев, когда Продавец принял на себя гарантийные обязательства в соответствии с п. 8.3.
8.3. Продавец осуществляет гарантийный ремонт только для брендов, информация о которых размещена в разделе «Сервисный центр» на Сайте (www.vdsperm.ru/service). Для всех остальных брендов Продавец не осуществляет гарантийное обслуживание, и Покупатель с этим согласен.
8.4. Продавец не несет ответственности за недостатки Товара, возникшие после передачи Товара Покупателю, либо связанные с нарушением Покупателем правил хранения, эксплуатации, транспортировки, модификации Товара без согласования с Продавцом, либо вызванные действиями третьих лиц.
9. ДОКУМЕНТООБОРОТ
9.1. Стороны признают юридическую силу документов, переданных посредством: электронной почты с адресов, указанных в реквизитах сторон или в переписке; факсимильной связи; мессенджеров (MAX, Telegram и д.р.) с номеров, указанных в реквизитах или в переписке; системы электронного документооборота (ЭДО) с применением усиленной квалифицированной электронной подписи.
9.2. Документы, переданные указанными способами, имеют полную юридическую силу до момента получения оригиналов. Оригиналы документов направляются в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней.
9.3. Покупатель обязан: вернуть подписанный экземпляр УПД (универсального передаточного документа) или товарной накладной в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения Товара; принять приглашение в ЭДО и подписать документы в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней.
9.4. В случае невозврата подписанных документов в установленный срок, документы считаются подписанными Покупателем без замечаний.
9.5. Акт сверки расчетов считается согласованным, если в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его направления Покупателю не поступило мотивированных возражений.
9.6. Возврат излишне уплаченных денежных средств осуществляется только при наличии оригинала письменного заявления от Покупателя, поданного в течение 3 (трех) лет с даты переплаты.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ, но с учетом ограничений, установленных настоящей Офертой.
10.2. Продавец не несет ответственности: за любые косвенные убытки Покупателя, включая упущенную выгоду; за последствия неправильного подбора Товара Покупателем, если Покупатель не запросил письменную консультацию у Продавца; за убытки, связанные с действиями транспортных компаний, курьерских служб, почты России; за форс-мажорные обстоятельства (раздел 11).
10.3. Неустойка (пеня, штраф): за просрочку оплаты Товара Покупателем — 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки, но не более 5% от суммы задолженности; за просрочку поставки Товара (при условии 100% предоплаты) — 0,1% от стоимости непоставленного Товара за каждый день просрочки, но не более 5% от стоимости.
10.4. Неустойка подлежит уплате только на основании письменного требования добросовестной стороны, направленного в течение 30 (тридцати) дней с даты возникновения основания для начисления неустойки.
10.5. За несвоевременное предоставление документов, указанных в разделе 9, сторона, допустившая просрочку, уплачивает другой стороне штраф в размере 500 (пятьсот) рублей за каждый день просрочки, но не более 5% от суммы соответствующего договора (счета).
11. ФОРС-МАЖОР
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: природные явления, военные действия, террористические акты, забастовки, эпидемии, пандемии, ограничительные меры государственных органов, сбои в работе интернета и систем связи, действия третьих лиц (включая отказ контрагентов), иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон.
11.2. Сторона, оказавшаяся в таких обстоятельствах, обязана уведомить другую сторону в течение 7 (семи) календарных дней.
11.3. Если обстоятельства длятся более 2 (двух) месяцев, любая сторона вправе отказаться от исполнения договора без возмещения убытков.
12. ПРЕТЕНЗИИ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
12.1. Все споры разрешаются путем переговоров. Обязательный претензионный порядок: срок рассмотрения претензии — 10 (десять) календарных дней.
12.2. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение: для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — в Арбитражный суд Пермского края; для физических лиц — в суд общей юрисдикции по месту нахождения Продавца (Пермский край, г. Пермь) либо по месту жительства Покупателя (по выбору Покупателя).
12.3. Запись телефонных переговоров: все звонки на телефоны Продавца могут записываться. Покупатель дает согласие на запись, продолжая разговор после предупреждения оператора или начиная разговор.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.
13.2. Если какое-либо положение Оферты признано недействительным, это не влечет недействительности остальных положений.
13.3. Все уведомления направляются по адресам электронной почты: для Продавца — vds@vdsperm.ru; для Покупателя — адрес, указанный при оформлении Заказа или в переписке.
Приложение № 1 к Договору-оферте
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных в ООО «ВДС» (далее — Оператор).
1.2. Действие Политики распространяется на все страницы Сайта www.vdsperm.ru.
1.3. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
2. Цели обработки персональных данных
2.1. Оформление и исполнение Заказов (поставка товаров, оказание услуг). Категории данных: ФИО, наименование организации, ИНН, КПП, ОГРН, телефон, email, адрес доставки.
2.2. Консультирование и информирование. Категории данных: Контактный телефон, email.
2.3. Аналитика и улучшение работы Сайта (Яндекс.Метрика). Категории данных: IP-адрес, данные о браузере и устройстве, действия на Сайте, файлы cookie.
2.4. Запись телефонных переговоров. Категории данных: Аудиозапись разговора.
2.5. Видеонаблюдение на территории. Категории данных: Видеозапись.
3. Категории обрабатываемых данных
3.1. Данные, предоставляемые Покупателем: фамилия, имя, отчество; наименование организации, ИНН, КПП, ОГРН; контактный телефон; адрес электронной почты; адрес доставки.
3.2. Данные, получаемые автоматически: IP-адрес; тип браузера и операционной системы; сведения о действиях на Сайте (клики, просмотры, время на странице); файлы cookie (справочно: Сайт использует технические cookie PHPSESSID и аналитические cookie Яндекс.Метрики); записи телефонных переговоров; видеозаписи с камер наблюдения.
4. Основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется при наличии согласия субъекта.
4.2. Согласие на обработку персональных данных считается предоставленным Покупателем в момент: нажатия кнопки «Заказать» или аналогичной на Сайте; отправки Заказа по электронной почте; сообщения данных по телефону; продолжения разговора после предупреждения о записи; нахождения на территории Оператора.
4.3. Для целей аналитики (Яндекс.Метрика) согласие считается предоставленным с момента нажатия кнопки «Заказать» или совершения иного конклюдентного действия, направленного на взаимодействие с Оператором.
5. Меры безопасности
5.1. Оператор принимает следующие меры для защиты персональных данных: назначение ответственного за обработку персональных данных; ограничение доступа к персональным данным сотрудников, не имеющих непосредственного отношения к их обработке; использование шифрования при передаче данных через открытые каналы связи; регулярное обновление программного обеспечения и антивирусной защиты; резервное копирование данных.
5.2. Доступ к персональным данным имеют только сотрудники Оператора, чьи должностные обязанности связаны с обработкой таких данных.
6. Условия обработки и передачи
6.1. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
6.2. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам (ООО «ЯНДЕКС» для сервиса Метрика, транспортным компаниям, курьерским службам) на основании договора, обеспечивающего защиту данных.
6.3. Оператор не гарантирует абсолютную сохранность данных при их передаче через открытые каналы связи Интернет.
7. Сроки обработки и отзыв согласия
7.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, но не более 5 (пяти) лет с момента последнего взаимодействия, если иное не установлено законом.
7.2. Покупатель вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на адрес: vds@vdsperm.ru или почтовый адрес Оператора. В течение 10 (десяти) рабочих дней данные будут уничтожены.
7.3. Отзыв согласия влечет невозможность дальнейшего взаимодействия с Оператором и исполнения Заказов.
8. Порядок уничтожения данных
8.1. Уничтожение персональных данных производится: по достижении целей обработки; при отзыве согласия субъекта; при выявлении неправомерной обработки.
8.2. Уничтожение осуществляется путем удаления записей из информационных систем и физического уничтожения носителей (при необходимости) с составлением акта об уничтожении.
9. Права субъекта персональных данных
Покупатель имеет право: получать информацию об обработке своих персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных; обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган (Роскомнадзор). Срок рассмотрения запроса субъекта персональных данных — 10 (десять) рабочих дней с момента получения запроса.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящая Политика является общедоступной и размещена на Сайте по адресу: https://vdsperm.ru/terms/.
10.2. Вопросы можно направлять по электронной почте: vds@vdsperm.ru
Дата размещения: 25 марта 2026 г.
Оферта действует бессрочно до момента ее отзыва Продавцом.